50 polskich miast, 60 dni i ponad 13 000 km - podsumowujemy naszą trasę po Polsce

Ostatnie dwa miesiące były dla nas bardzo pracowite, w tym czasie ekspertom ProDiversity udało się odwiedzić ponad 50 miast powiatowych w Polsce. Spotkaliśmy wiele niesamowiych osób, właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw, którym pokazaliśmy jakie korzyści płyną z otwierania się na nową grupę klientów - osoby ze społeczności LGBT+. Część z nich deklarowała, że już wspiera naszą społeczność jednak nie brakowało też takich, dla których był to temat zupełnie nowy. 

Podczas spotkań tłumaczyłiśmy, dlaczego tak istotne jest tworzenie miejsc, w których osoby LGBT mogą czuć się bezpiecznie. Tym bardziej, że aktualnie w Polsce nie funkcjonują przepisy chroniące jakichkolwiek konsumentów przed dyskryminacją w dostępie do dóbr i usług. Osoby LGBT są - jak wskazują badania - szczególnie narażone na wykluczenie.

PokazaliĶśy także dlaczego otwieranie się na tę grupę odbiorców jest dla biznesów korzystne. Osoby LGBT jako konsumentów cechuje między innym duża lojalność szczególnie wobec firm, które opowiadają się po ich stronie, wystarczy nawet niewielka flaga, żeby przyciągnąć uwagę i zjednać sobie sympatię. To także konsumenci świadomi, którzy często wybierają lokalne produkty ponad te z sieciówek. Jednocześnie ta grupa odbiorców posiada zdecydowanie większe fundusze i często kupuje pod wpływem impulsu. 

Przedsiębiorcy dowiedzieli się także jak w prosty i tani sposób sprawić, żeby wszyscy ich klienci czuli się komfortowo. Działania takie jak reagowanie na homofoniczne ataki w lokalu czy zwracanie się do klientów ich preferowanymi zaimkami to najprostsze sposoby okazania wsparcia wobec swoich klientów. Istotne też żeby upewnić się, że inni pracownicy także znają stanowisko firmy w tej sprawie. 

Całą Fundacją jesteśmy dumni z tego co udało nam się osiągnąć przez ostatnie 60 dni. Nie planujemy jednak osiąść na laurach i już teraz zabieramy się do pracy nad cyklem webinarów poświęconych inkluzywności w binzesie a także rozpoczynamy przygotowania do dystrybucji materiałów dla przedsiębiorców. 

Nasz projekt nie byłby możliwy gdyby nie finansowanie przez Islandię, Liechtenstein i Norwegię z Funduszy EOG w ramach Programu Aktywni Obywatele – Fundusz Regionalny. Wysokość otrzymanego dofinansowania to 78.727,89 euro.